Questions réponses PRONOTE

Questions réponses PRONOTE

Nous n’avons pas pu venir prendre les cahiers et manuels de mes enfants ?

Vous pouvez utiliser de nouveaux cahiers, ou de simples feuilles pour que vos enfants puissent travailler (à conserver dans un dossier). Vous pourrez par la suite les coller sur les cahiers de classe à la rentrée.

Je n’arrive pas à accéder aux travaux et leçons pour mes enfants depuis l’application de mon téléphone ?

Le plus simple pour accéder à cette option et télécharger les ressources, c’est de se connecter à PRONOTE sur un navigateur web depuis un ordinateur (firefox, google chrome, safari, etc…). On peut y accéder sur une tablette aussi.
Avec un téléphone, il faut passer par un navigateur et non par l’application.

Comment se mettre en contact avec les professeurs des mes enfants et l’administration ?

Il est possible de générer des discussions en utilisant la rubrique « communication » puis « discussion ». Il faut bien vérifier que vous avez accepté de recevoir des messages en cochant les autorisations sur la rubrique « mon compte ».

J’accède pour la première fois à PRONOTE, et le mot de passe fourni par l’école ne marche pas ?

Le mot de passe que l’école vous a fourni est bon. Il faut juste créer un mot de passe personnel qui vous permettra d’accéder à PRONOTE. Vous devrez le conserver pour vos prochaines connexions.

J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Veuillez envoyer un mail à ec.mariaprof@gmail.com en donnant votre nom, prénom et classe de vos enfants. Nous vous enverrons dés que possible un nouveau mot de passe. PRONOTE vous demandera alors de créer un nouveau mot de passe de 8 caractères (inclut chiffre et lettres).

Comment mes enfants peuvent-ils accéder à leur espace élève?

Sur votre espace parents, cliquez sur la rubrique « Informations personnelles » puis sur « Compte enfant ». Vous obtiendrez l’identifiant de votre enfant ainsi que le mot de passe.